您當前所在位置: 首頁 » 新聞中心 » 通知公告

關嶺自治縣市場監督管理局致廣大消費者的一封信

 字號:[ ]  [我要打印][關閉] 視力保護色:

為有效保護好消費者的權益,在消費的過程中,特別是在預付款消費時,要注意抵制誘惑。在消費購買預付卡的時候,一定要保持頭腦清醒,不能夠貪小便宜,對推銷員提出的各種充值優惠,要慎之又慎,保護好自己的錢包。面對預付消費,市場監管局提示:

一、辦理預付費卡時,注意以下六點:

一是預付卡消費多出現在美容美發、餐飲、汽車美容、健身等服務行業。消費者在選擇預付卡消費時應選擇信譽好、規模大、開業時間較長的商家較為穩妥。

二是做好前期考察工作,在辦卡前實地考察經營環境、設備、口碑、營業執照、經營許可證和場地租賃期限,以及到當地商務主管部門咨詢其是否按要求辦理單用途卡業務備案等,對頻繁更換店名、經營者及場地租賃期限不明確的應提高警惕。

三是充值金額不宜過大,預付卡雖然購買越多越便宜,但也要承擔相應的“跑路”風險,為避免遭遇較大損失風險,如果采用預付費形式辦卡,應盡量選擇實力強大的商家,并盡可能選擇金額不是太高、在相對較短時間內就能消費完的金額去充值。

四是勿輕信口頭承諾,對于商家關于優惠條件、服務期限、會員卡使用范圍及贈送等服務承諾,應當以書面形式予以固定,不要輕信銷售人員做出的口頭承諾。

五是要理性消費,加強自我保護意識,對于以“免費”為幌子來吸引顧客的營銷手段,消費者都應該提高警惕,切莫因小失大,放松心理防線。

六是索證索票,有效保留維權依據,消費時要注意向商家索取有效消費證明憑證,如發票、消費小票、協議等;保留商家相關的宣傳資料、承諾證明等證據資料,必要時要與商家簽訂服務合同,以便在出現消費糾紛時有足夠證據材料進行維權。

二、出現消費糾紛維權時,注意以下四點:

一是理性維權:遇到商家“跑路”或者產生其他糾紛時,應當理性維權、依法維權,切勿采取哄搶商家器材設施等維權措施。

二是搜集證據:首先應當搜集并固定相應證據,如合同、協議、票據,以及記錄商家“跑路”及協商過程的照片、視頻、錄音錄像等。

三是積極協商:可以向當地消費者協會、市場監管局等組織機構及有關行政管理部門反映,在相關部門主持下協商調解。

????四是依法起訴:調解不成的,消費者可以依據有效證據向被告所在地或者提供服務商家經營場所所在地人民法院提起訴訟。


掃一掃在手機打開當前頁面

上一篇:
下一篇:

相關信息

省級政府網站
正规信誉棋牌现金 捷克酷喜乐彩色墨水 单机捕鱼游戏机 正宗长沙麻将免费下载 白板财神杭州麻将规则 北京快三开奖走势图 甘肃11选5前一推荐 微信捕鱼修改器 福州麻将教学视频 国际麻将下载 3d福彩走势图 云南快乐10分开奖结果一定牛 河南快三开奖走势一定 真人上海麻将群 成都麻将 上海时时乐杀号定胆 重庆快乐十分预测推荐